XY問題 - くらげのChangeLog

質問者はYによってXを解決することができると考えている。
しかし、Yを解決してもXは解決しないか、またはYは解決方法としては不十分である。

……という問題。

技術的な質問やカスタマーサービスの現場でしばしば見られる。質問者が自力で問題を解決しようとしたとき、
問題を誤解して、小さな課題Yさえ解決できれば本当の課題Xは解決できると思い込んでしまうためである。

プログラミング質問掲示板でよく見るが、自力で問題を解決しようとして小さな課題を見つけ出すせる人は適切な問題の切り分けができる場合が多いので、XY問題を発生させている質問で述べられる「課題Y」は小さな課題とは限らない場合が多い気がする。